Sıkça Sorulan Sorular

Nasıl sipariş verebilirim?

Web sitemizden satın almak istediğiniz ürünleri ‘Sepete Ekle’ butonuna tıklayarak siparişinizi verebilirsiniz. Ayrıca, Lavitta Destek Ekibi 0850 308 96 40’ı arayarak, siparişinizi bizimle birlikte oluşturabilir ve olası tüm sorularınıza yanıt alabilirsiniz.


Lavitta yataklar ne şekilde teslim edilir?

Lavitta yatakları, üretimi sonlandıktan sonra, preslenir, vakumlanır ve rulo şeklinde sarılarak özel bir çantaya koyulur. Roll Pack olarak bilinen bu paketleme şekli ürünün visco ve latex malzemelerden üretilmesinden ötürü ürün formuna kesinlikle zarar vermemektedir.


Latex Yatak Nedir?

Amazon ormanlarında kauçuk ağacının öz sütünden üretilen doğanın ürünü lateks. Doğadan gelen bu eşsiz malzemeyle uykunuz boyunca nazik ve mükemmel destekleyici bir konfora sahip olursunuz. Ekolojik yapısı sayesinde yatakta hava sirkülasyonunu destekler. Doğal olarak nefes aldığı için ısı dengesi fonksiyonu ile iklimlendirme sağlar. Kendiliğinden yaylanma hissi verir. Esnek yapısı uyku sırasındaki hareketlerinize ve pozisyon değişikliklerinize çok hızlı uyum sağlar. Doğal lateks sayesinde ferah, vücut ağırlığınıza uyumlu ve doğal bir uyku konforu sağlarsınız.


Visco Yatak Nedir?

En son uzay teknolojisi ile geliştirilen visco, vücut ağırlığınıza ve sıcaklığınıza göre hareket ederek vücudu ideal yatay pozisyonda destekler. Kan akışı dengelenirken dolaşım sorunları ortadan kalkar. Lavitta Visco yatağınız, vücudunuz ile yatak arasındaki basıncı yaylı yatağa göre daha iyi emer ve yatağın yüzeyine dağıtır. Uyku sırasında partnerinizin hareketlerini hissetmenizi engeller, yuvarlanmayı ve horlamayı azaltır. Yatağınız rahat uyku pozisyonlarınızı hatırlar ve ihtiyacınız olan desteği vücudunuzla doğru orantılı ve mükemmel şekilde sağlar.


Viscon Kumaş Nedir?

Kayın ağacının hamurundan elde edilen doğal bir kumaştır. Lavitta Yatak özellikle kumaşında kullanılan Viscon dokuma kumaş ile dokunduğunuz anda yumuşaklık hissini size yaşatır. Hava sirkülasyonunu arttıran, vücudu ekstra terletmeyen bu kumaş bileşeni sayesinde konforlu bir uyku deneyimi yaşarsınız. Özellikle terlemeye/üşümeye bağlı uyku bölünmesi yaşayanlar için ideal bir tercih.


7 Zone Pocket Yay Sistemi Nedir?

7 Zone Pocket yay sistemi, bedeni uyku süresince farklı sertlik derecesine sahip 7 ayrı noktadan destekler. Uyum içindeki bu yay sistemi ile yatağınız bedeninize destek olacak ve rahatlık sağlayacaktır. Pocket yay sistemi bireysel vücut ağırlığına göre ihtiyaç duyduğu desteği ve sertlik dengesini sağlar. Özellikle farklı boy, kilo ve uyku pozisyonuna sahip eşlerin uyku boyunca birbirlerinin hareketlerinden etkilenmelerini azaltır. Yatağı kullanan kişinin vücudunun yapısına göre vücut uyumu ve denge özelliği sunar. 


Yataklar için 10 yıl garanti kapsamı dışında kalan durumlar nedir?

Yatakta kullanım hataları sebebiyle ortaya çıkabilecek yanık, kesik, yırtık, leke, sıvı hasarı, evcil hayvan hasarı, haşere, böcek vb. canlıların neden olduğu deformasyon ve kötü kullanım gibi hasarlar

Yıkama ya da kullanma talimatlarına aykırı davranışlar

Müşteri konfor tercihi

Yatağın basınç giderici özelliğinden dolayı süngerin zamanla yumuşaması

Nihai kullanıcı olarak tüketici vasfıyla satın alınan yatağın ticari olarak kullanılması halinde oluşabilecek tüm hasarlar


100 günlük deneme süresini aştım. Lavitta yatağımı iade edebilir miyim?

Lavitta, müşterilerine şeffaflıkla 100 gece deneme süresi tanımakta ve bu deneyimde müşteri memnuniyetine çok önem vermektedir. 

Yatağın size teslim ediliş tarihinden itibaren hakkınız olan 100 gece boyunca Lavitta yatağın istediğiniz konforu sağlayıp sağlamadığını rahatça anlayabilirsiniz. 

100 günlük deneme süresini aştıysanız maalesef iade kaydınız alınamayacaktır.


Lavitta visco yastıklarınız garanti kapsamında mıdır?

Evet. Lavitta yastıklarınızın garanti süresi ürünün size teslim tarihinden itibaren başlar ve tüketiciler için bu süre 3 yıldır.


Lavitta karyolalarınız garanti kapsamında mıdır?

Evet. Lavitta karyolalarınızın garanti süresi ürünün size teslim tarihinden itibaren başlar ve tüketiciler için bu süre 3 yıldır.


Lavitta yatağı nerelerden satın alabilirim?

Lavitta uyku ürünlerini www.lavittasleep.com adresinden temin edebilirsiniz, dilerseniz Ankara/Siteler Lavitta Sleep mağazamıza gelip temin edebilirsiniz.


Poliüretan latex ve doğal latex’in farkları?

Yatak piyasasında lateksit, pu lateks ve doğal lateks olmak üzere farklı ürünler kullanılmaktadır. Bunlardan lateksit ve poliüretan lateks bilinen standart süngerlere sonradan verilen bir isimdir ve gerçek lateks ile bir alakası yoktur. Süngerler üzerinden yapılan bir kesim işlemiyle kanallar açılır ve bu malzemeye lateksit veya pu lateks gibi isimler takılır.

Doğal lateks ise hem yapısı hem de rahatlığı bakımından çok daha özel bir üründür ve maalesef Türkiye’de üretilememektedir. Lavitta olarak biz de dünyanın en büyük doğal lateks üreticileriyle iş birliği içerisinde olup hammaddemizi Belçika ve Hollanda gibi ülkelerden ithal ediyoruz. Doğal lateks ise;

Hava geçirgenliği vardır,

Bakteri barındırmaz,

Orta yumuşak bir konfora sahiptir,

Vücut basınç bölgelerinizi doğru orantılı destekler,

Çevre dostudur,

Uzun ömürlüdür,

Hiçbir şekilde koku yapmaz

Omurga dostudur.


Lavitta yataklar kaç gün içerisinde teslim edilir?

7-10 gün içerisinde müşterimizin kapısına kadar teslim edilir.


Lavitta yataklar nerede üretilir?

Tüm Lavitta ürünleri Türkiye’de üretilmektedir.


Lavitta yatağı özel ölçü olarak ürettirebilir miyim?

Talep edilen ölçülere göre özel üretimler yapılabilmektedir. Bunun için Lavitta Destek Ekibi 0850 308 96 40’ı arayarak ya da support@lavittasleep.com mail adresimizden bizlere ulaşabilirsiniz.


Lavitta yatağın kurulumunu nasıl yapacağım?

Tek yapmanız gereken ürünü kutusundan çıkarmak, kullanacağınız platform üzerine sermek ve üzerinde bulunan vakumlu paketi ürüne zarar vermemeye özen göstererek açmak. Yatağınınız çok kısa bir sürede kullanıma hazır olacaktır.


Lavitta yataklar nasıl temizlenir?

Lavitta yatakların dış yüzeyi özel kılıf şeklindedir, fermuarlı dış kılıfını 30 derece hassas yıkama modunda yıkayabilirsiniz ya da kuru temizletebilirsiniz. Lavitta pocket yatakların dış kılıfı çıkmadığı için maalesef yıkanamaz.


Visco yatak nasıl anlaşılır?

Visco, dokunduğumuzda ya da yattığımızda vücudumuzun şeklini alan süngerin ismidir. Visco Elastic malzeme vücudunuzun ağırlığı ve sıcaklığı ile beraber yatağa yaptığınız basınç sonrasında yumuşar ve vücudunuzun şeklini alır. Tamamı Visco olan yatak yoktur, çünkü tamamen visco malzemenin üzerinde uyumak imkansızdır.


Visco yataklar sağlığa zararlı mıdır?

Visco yataklar uyku esnasında kullanıcını vücut şeklini alarak, vücudun tüm noktalarına basınç uygular ve bu sayede sağlıklı kan dolaşımı sağlar. Bu sebeple visco yataklar en sağlıklı uykuyu sunmaktadır.


Garanti için bir belge veya makbuz almam gerekiyor mu?

Tüm sipariş detaylarınız sistemimizde güvenli bir şekilde saklanmaktadır. Bu nedenle bir belge veya makbuz göstermek zorunda değilsiniz. Tüm sipariş bilgileriniz ve detaylarınız ürünü satın aldığınızda size e-posta olarak gönderilecektir.